Vérification d'âge requise
Euro Peptide X commercialise des réactifs de recherche (RUO — usage laboratoire exclusivement, non destinés à un usage humain). L'accès à ce site est réservé aux professionnels âgés de 21 ans ou plus.
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Politique de livraison
Expédition depuis notre entrepôt UE, en conditionnement isotherme, vers la France, la Belgique et l'Union européenne.
Livraison France
Transporteurs : Colissimo, Chronopost, DHL Express
Expédition depuis notre entrepôt UE. Suivi fourni dès la prise en charge.
Livraison Belgique
Transporteurs : bpost, DHL Express, Chronopost
Dédouanement intra-UE, aucune formalité douanière supplémentaire.
03Livraison Europe (autres pays UE)
Nous expédions vers l'ensemble de l'Union européenne sous 2 à 5 jours ouvrés selon la destination. Les frais et délais exacts sont indiqués au moment de la commande.
04Heure limite de traitement
Les commandes validées avant 14 h (jours ouvrés) sont préparées et expédiées le jour même ou le lendemain. Les commandes du week-end sont traitées le lundi suivant.
05Suivi des colis
Un numéro de suivi est transmis par courriel dès la prise en charge par le transporteur. Le suivi est également accessible depuis votre espace compte.
06Chaîne du froid
Les réactifs sensibles sont expédiés en conditionnement isotherme avec accumulateurs de froid afin de préserver l'intégrité du composé pendant le transport.
07Colis perdus ou retenus
En cas de colis perdu, contactez ventes@europeptidex.com : une enquête est ouverte auprès du transporteur et une réexpédition est organisée si la perte est confirmée. En cas de retenue douanière intra-UE exceptionnelle, notre équipe vous accompagne dans les démarches documentaires.